📘 Chapter 9
Asking Questions II
Topic 9.1: Advanced Questioning Techniques
उन्नत प्रश्न पूछने की तकनीकें

उन्नत प्रश्न पूछने की तकनीकें हमें गहराई से जानकारी प्राप्त करने, संवाद को प्रोत्साहित करने और बेहतर समझ विकसित करने में मदद करती हैं। इनका उपयोग साक्षात्कार, चर्चाओं और समस्या समाधान की स्थितियों में किया जाता है।

1. खुले प्रश्न (Open-ended Questions)

  • जिनका उत्तर केवल “हाँ” या “ना” में नहीं दिया जा सकता।
    उदाहरण:

    • आपने यह समस्या कैसे हल की?

    • आपको इस विचार के बारे में क्या लगता है?

2. बंद प्रश्न (Closed-ended Questions)

  • जिनका उत्तर संक्षेप में “हाँ” या “ना” में दिया जा सकता है।
    उदाहरण:

    • क्या आपने अपना गृहकार्य पूरा किया?

    • क्या आप आज ठीक हैं?

3. जांचने वाले प्रश्न (Probing Questions)

  • अधिक जानकारी प्राप्त करने या उत्तर को स्पष्ट करने के लिए पूछे जाते हैं।
    उदाहरण:

    • क्या आप इसके बारे में और बता सकते हैं?

    • आपने ऐसा क्यों सोचा?

4. चिंतनशील प्रश्न (Reflective Questions)

  • यह दिखाते हैं कि आप सामने वाले की बात समझ रहे हैं।
    उदाहरण:

    • तो आप परिणाम से असंतुष्ट थे?

5. मार्गदर्शक प्रश्न (Leading Questions)

  • ये किसी विशेष उत्तर की ओर मार्गदर्शन करते हैं।
    उदाहरण:

    • आपको वह फिल्म पसंद आई, है ना?

6. आलंकारिक प्रश्न (Rhetorical Questions)

  • जिनका उत्तर अपेक्षित नहीं होता, बल्कि विचार उत्पन्न करने के लिए पूछे जाते हैं।
    उदाहरण:

    • कौन सफलता नहीं चाहता?

7. फ़नल तकनीक (Funnel Technique)

  • पहले सामान्य प्रश्न और फिर विशेष प्रश्न पूछे जाते हैं।
    उदाहरण:

    • आप कंप्यूटर के बारे में क्या जानते हैं?आप कौन सी प्रोग्रामिंग भाषा सबसे अधिक उपयोग करते हैं?

8. स्पष्टता वाले प्रश्न (Clarifying Questions)

  • भ्रम दूर करने या जानकारी स्पष्ट करने के लिए पूछे जाते हैं।
    उदाहरण:

    • क्या आप इस सप्ताह की रिपोर्ट की बात कर रहे हैं या पिछले सप्ताह की?

9. कल्पनात्मक प्रश्न (Hypothetical Questions)

  • कल्पित स्थितियों में सोचने के लिए पूछे जाते हैं।
    उदाहरण:

    • यदि आप टीम लीडर होते तो क्या करते?

10. चिंतनशील श्रवण के साथ प्रश्न (Reflective Listening with Questions)

  • सामने वाले के विचारों को दोहराकर रुचि दिखाने के लिए पूछे जाते हैं।
    उदाहरण:

    • तो आपका मतलब है कि टीम वर्क से प्रदर्शन बेहतर होता है?

Posted by: Er. Manoj Kumar
Post Date: 07-10-2025 01:45 PM