📘 Chapter 5
Communication through E-mail
Topic 5.3: Parts of an E-mail and Proper Etiquette
ईमेल के भाग और शिष्टाचार

1. प्राप्तकर्ता (To)

  • जिसे ईमेल भेजना है, उसका ईमेल पता।

  • उदाहरण: teacher@example.com

2. CC (Carbon Copy)

  • अतिरिक्त प्राप्तकर्ताओं को ईमेल की प्रति भेजता है।

  • CC में सभी लोग एक-दूसरे के ईमेल देख सकते हैं

3. BCC (Blind Carbon Copy)

  • कुछ लोगों को ईमेल भेजें बिना उनके पते को दिखाए

4. विषय (Subject)

  • ईमेल का संक्षिप्त सारांश।

  • प्राप्तकर्ता को जल्दी पता चल जाए कि ईमेल किस बारे में है।

  • उदाहरण: “गृहकार्य जमा – अध्याय 5”

5. अभिवादन (Salutation / Greeting)

  • ईमेल को शिष्ट ढंग से शुरू करें।

  • उदाहरण:

    • “प्रिय सर/मैडम,”

    • “नमस्ते जॉन,”

6. मुख्य संदेश (Body)

  • ईमेल की मुख्य सामग्री।

  • स्पष्ट, संक्षिप्त और शिष्ट ढंग से लिखें।

  • आवश्यकतानुसार पैराग्राफ में विभाजित करें।

7. समापन (Closing / Complimentary Close)

  • शिष्ट ढंग से समाप्त करें।

  • उदाहरण:

    • “सादर,”

    • “धन्यवाद,”

    • “सादर अभिनंदन,”

8. हस्ताक्षर (Signature)

  • अपना नाम और आवश्यक जानकारी शामिल करें।

  • उदाहरण:

    राहुल कुमार
    कक्षा 9 – छात्र
    +91-9876543210
    

💻 ईमेल शिष्टाचार 

1. स्पष्ट और संक्षिप्त लिखें

  • वाक्य छोटे और अर्थपूर्ण हों।

  • अनावश्यक जानकारी शामिल न करें।

2. शिष्ट भाषा का प्रयोग करें

  • हमेशा सम्मानजनक और विनम्र रहें।

3. वर्तनी और व्याकरण जांचें

  • त्रुटियों से बचें; यह पेशेवर नहीं लगता।

4. सभी अक्षरों में न लिखें

  • सभी अक्षरों को कैप्स में लिखना अशिष्ट माना जाता है।

5. शीघ्र उत्तर दें

  • ईमेल का उत्तर 24–48 घंटे में देने की कोशिश करें।

6. पेशेवर ईमेल आईडी का प्रयोग करें

  • आधिकारिक उद्देश्यों के लिए अपने नाम या आरंभिक अक्षरों का उपयोग करें, उपनाम या जाल नहीं।

7. स्पैम न भेजें

  • अनावश्यक या श्रृंखला ईमेल अग्रेषित न करें।

Posted by: Er. Manoj Kumar
Post Date: 21-10-2025 06:47 AM